Informatique-au-Téléphone®

Assistance / Dépannage Informatique à distance

Dans le cadre du Service Itinérant, Informatique-Aux-Villages donne la possibilité aux personnes qui auraient besoin de nos services en dehors de nos jours de visites; qui ne pourraient pas se déplacer jusqu'au Camion-Atelier-IAV

ou qui seraient trop éloignées de notre rayon d'action,

la possibilité d'interventions à distance avec la prise de contrôle ultra-sécurisée de la machine à distance :

Du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00.


Quels-sont les services proposés ?

  • Assistance au jour le jour (1)
  • Suppression des publicités
  • Résolution des Problèmes d'imprimante ou autres

 

  • Suppression des Virus
  • Résolution des Problèmes de démarrage / lenteur
  • Réparation (2)
  • Nettoyage et/ou réinitialisation
  • Connexion WIFI 
  • Utilisation des réseaux sociaux
  • Problèmes e-mails 
  • Vente de Matériels (3)

(1) Assistance : Utilisation d'un ordinateur - tablette - smartphone / Résolution des problèmes du quotidien / Résolution de la plupart des soucis importants / Installation de nouveaux matériels – logiciel / Utilisation des programmes - logiciels / Installation de périphériques / Conseils / Solutions / Formation / Écoute

 

(2) Réparation à distance avec la prise de contrôle ultra-sécurisée garantie par nos services / Optimisation / Évolution : Détection – Élimination des Virus / Réinitialisation - Accélération des systèmes – Modernisation – Personnalisation.

 

(3) Vente de matériels Reconditionnés ou Neufs (Ordinateurs - Tablettes – Smartphones - Accessoires)